Бизон Ньюс: ГДЕ ПРОДАВАТЬ? Как выбрать интернет магазин?

Создание собственного интернет магазина - отличная идея, но это ни в коем случае не простой и не лёгкий опыт. Для малого и среднего бизнеса, особенно если вы только начинаете его, продавая на интернет рынках, может быть более простой и быстрый путь к получению прибыли. Итак, коротко рассмотрим основные преимущества и недостатки крупнейших онлайн магазинов Amazon, eBay, Alibaba и Etsy.

Amazon – «Большой пёс»

Amazon является крупнейшим в мире онлайн ритейлером (существует в онлайне с 1995 года), он имеет огромный опыт и знания в электронной коммерции (e-commerce). Он стартовал в качестве книжного магазина, но вскоре расширил свою деятельность, давая всем использовать свою платформу, чтобы продать почти все, что угодно, за определенную комиссионную плату, конечно.

Плюсы:

1. Непревзойдённый трафик. Amazon.com. является пятым самым

посещаемым веб-сайтом в Соединенных Штатах, так что вы можете себе представить, какие он даёт возможности в торговле. Количество продавцов также настолько велико, что вам придётся постоянно искать пути, чтобы выделиться из этой толпы.

2. Надёжная платформа. Система Amazon предотвращает возможное мошенничество со стороны клиентов и обеспечивает безопасность их заказов. Это двусторонняя безопасность обеспечивает дополнительный уровень доверия - большинство людей склонны использовать популярные онлайн рынки, такие как Amazon, поскольку считают его более безопасным, чем другие небольшие частные онлайн магазины.

3. Прозрачная система расходов. Продажи через собственный

интернет магазин могут непредвиденно раздуть ваши маркетинговые расходы, и тогда вам будет трудно оценить вашу будущую прибыль. С другой стороны, Amazon взимает комиссию за каждую единицу проданного товара, обычно в процентах от цены.

Минусы:

1. Большая конкуренция. Amazon объединяет большое количество

продавцов, с которыми вам надо конкурировать. Даже если вам удастся перехитрить их всех, это не будет означать, что ваш продукт лучший по цене, качеству и прочим параметрам.

2. Придерживание ваших денег. В зависимости от ситуации, вы не получите свои деньги в срок от 14 до 90 дней после продажи товара. Для небольших продавцов это может вызвать некоторые трудности в их бизнесе.

3. Редкий второй шанс. Есть многочисленные случаи, когда Amazon закрывает магазин продавца без каких-либо очевидных причин. Просто пара негативных отзывов может вызвать существенные проблемы, даже если они составляют маленький процент от всех ваших покупателей. Единственный путь полностью избежать этого - удовлетворить каждого клиента, что может быть иногда довольно сложной задачей.

eBay - Большой Интернет Аукцион

Ровесник Amazon, eBay имеет примерно такое же присутствие в интернете, но бизнес модель немного отличается. Крупнейшая C2C (потребитель к потребителю) площадка в интернете предоставляет возможность продавать почти все, что вы хотите, как через аукцион, так и по фиксированной цене. С примером успешного бизнеса на eBay вы можете ознакомиться здесь: Продажи на eBay в сумме 5 млн. фунтов стерлингов. Собственный бизнес.

Плюсы:

1. Много потенциальных клиентов. eBay.com. занимает 7 место по

посещаемости в Соединенных Штатах, и многие из посетителей могут стать вашими покупателями, если вы знаете как их заполучить.

2. Система аукциона. Если вы продаете редкий или уникальный товар, система аукциона может стать вашим лучшим другом, а цена продажи превысить ваши ожидания. Если ваш товар неуникальный, его продажа по фиксированной цене может быть более предпочтительной.

3. Повышенное доверие. eBay имеет антимошенническую систему,

повышающую безопасность потребителей, они гарантированно смогут получить свои деньги обратно, если не получат то, что заказали. Это, как правило, приводит к увеличению продаж, поскольку доверие является одним из самых важных факторов при покупке онлайн.

Минусы:

1. Доминирование PayPal. eBay требует, чтобы все операции

производились через PayPal. Хотя это и увеличивает безопасность обеих сторон, это может вызвать некоторые неожиданные проблемы, которые могут варьировать от придерживания ваших доходов в течение длительного времени до полного закрытия вашего счета.

2. Фальсификат. Если вы продаёте товары, которые могут быть легко подделаны, например, парфюмерию, одежду и другую фирменную продукцию, вы можете столкнуться с некоторыми конкурентами, которые предлагают те же самые позиции по гораздо более низким ценам. Это, наверняка, поддельные товары, но они могут легко затеряться в океане продуктов, предлагаемых на eBay, в результате чего вы теряете потенциальных клиентов.

Etsy - ведущий онлайн рынок изделий ручной работы

Довольно новый рынок, который начал работу в 2005 году, Etsy был создан как место встречи между теми, кто производит товары ручной работы или хочет продать предметы старины, которым, по крайней мере, 20 лет, и теми, кто хочет купить такие предметы.

Плюсы:

1. Аудитория. Посетители Etsy.com обычно знают, что они ищут, и

имеют немного более изысканный вкус, чем те, кто на других рынках. Это может дать вам дополнительные продажи, если вы производите свою собственную продукцию или имеете что-то действительно стильное и уникальное.
2. Ориентация на клиента. Etsy имеет, пожалуй, самый красивый

интерфейс для вашего магазина, и вы можете подстроить его в соответствии с вашими требованиями, а также предпочтениями ваших покупателей. Удобная домашняя страница вашего магазина на Etsy возможно это та небольшая деталь, которая даст вам дополнительные продажи.

3. Хорошее место для новичков. Если вы начинающий дизайнер или производитель уникальных изделий ручной работы, это может быть лучшая площадка, чтобы начать продавать. Она не будет подавлять вас своим громадным размером (как eBay и Amazon), и опять таки, люди здесь, как правило, ищут что-то особенное, так что это отличное место, чтобы блеснуть вашей индивидуальностью.

Минусы:

1. Меньшее количество клиентов. Etsy не так популярен, как его основные конкуренты, хотя он по-прежнему рядом с топ-50 самых посещаемых сайтов в США, демонстрируя значительный рост в последние годы.
2. Ограниченный ассортимент. Если вы не продаёте старинные вещи или изделия handmade, вы не можете продавать на Etsy - это очевидно.Поэтому, если ваши продукты не попадают в эти категории, вы должны искать другие рынки, чтобы делать ваш бизнес.

3. Много навыков. Если вы не создаёте что-то высокого качества, а

также отличное от продукции ваших конкурентов, вы можете столкнуться с некоторыми трудностями, продавая в этом рынке, так как здесь есть очень много талантливых продавцов, которые не поднимают свои цены до неприемлемого уровня. Здесь всегда имеется большое поле для маркетинга.

О том, с чего начать и "Как продавать изделия ручной работы на Etsy" читайте здесь.

Alibaba – китайский самый крупный онлайн рынок

В последнее время стал сильно набирать обороты китайский интернет магазин Alibaba.com., он даже опередил своих конкурентов по некоторым показателям. Гигант Alibaba.com. начал своё развитие с 1999 года. Основным его профилем является продажа товаров по схеме B2B (бизнес бизнесу), что не может не привлекать многих мелких продавцов, делающих бизнес на розничной торговле дешёвыми китайскими товарами, которые сегодня заполнили рынок всего мира.

Плюсы:

1. Бесчисленное количество поставщиков. Данная площадка имеет огромное количество глобальных поставщиков, которые продают почти любой продукт с хорошими оптовыми скидками.

2. Организация товаров по категориям. Магазин Alibaba.com. провёл хорошую работу по структурированию товара по категориям, чтобы клиенты могли быстро найти искомый товар. Поисковый фильтр сайта чем-то похож на фильтр сайта eBay, что является удобным, в том числе, для американских клиентов, привыкших к eBay.

Минусы:

1. Плохой рейтинг. Это, пожалуй, главный минус данного онлайн

магазина. Низкий рейтинг компании связан с большим количеством жалоб клиентов (относительно продукции, счетов, рекламы, доставки) и отсутствием должной реакции со стороны администрации сайта.

2. Низкое качество продукции. На данной площадке, как известно, продаётся огромное количество как качественного, так и некачественного китайского товара. Однако многие клиенты делают выбор в пользу менее качественной продукции из-за привлекательных низких цен.

Amazon, eBay, Alibaba иEtsy имеют одно большое преимущество – там вас ждёт большое число потенциальных клиентов. Единственное, что необходимо сделать, это привлечь их своей продукцией, ценами и сервисом, что, конечно, не просто. Amazon можно назвать лучшим из данной четвёрки если вы занимаетесь перепродажами (хотя вы должны иметь очень конкурентныецены), eBay является лучшим для редких или уникальных товаров, Alibaba – самая крупная китайская площадка, а Etsy, безусловно, исключительное место для продажи вашей собственной продукции. Выбор за вами, и помните, что управление членством в различныхторговых онлайн площадках может отнимать слишком много времени, если вы не используете программное обеспечение,специально созданное для этого.