Компания производит более 120 продуктов, среди которых экологичные подгузники, моющие и стиральные средства, предметы женской гигиены. В общей сложности в двух офисах The Honest Company сейчас работает 350 человек.
Четко сформулируйте вашу идею
Когда Альба решила, что ей нужен партнер по бизнесу, она обратилась к Брайану Ли, другу своего мужа интернет-предпринимателя Кэша Уоррена. Брайн был юристом и запустил успешный сайт по юридическому сопровождению LegalZoom.com, а также проект вместе с Ким Кардашьян ShoeDazzle.com. У Альбы в тот момент возникли сложности с реализацией: идей было много, но их нужно было оформить. Она мечтала о целой вселенной из нетоксичных продуктов и предметов, но при этом не могла обдумать конкретные предложения и продукты.«Я загрузила Брайна 50-страничным опусом со своими идеями», — рассказывает Альба. Ли не заинтересовался, да и Альба на время занялась съемками. Но 18 месяцев спустя она снова встретилась с Ли — и и на этот раз предложила ему 10-страничную лаконичную презентацию в PowerPoint, в которой были четко изложены принципы компании и главные тезисы ее предложения. «И тогда Брайан понял суть бизнеса», — говорит Альба.
Мужу Альбы Кэшу Уоррену тоже пришлось погрузиться в новое увлечение супруги. «Я ничего не знал обо всех этих химикатах, которые содержались в потребительских товарах, и она меня многому научила, — говорит он. — Поначалу было сложновато, не хотелось этим заниматься, но Джессика ушла в дело с головой».
Используйте свои недостатки
Альба знает, в чем ее сильные стороны в ведении бизнеса, а в чем — слабые. «Мне нравится заниматься маркетингом и дизайном, — перечисляет она, — и еще стратегическим планированием. Это у меня получается лучше всего». Но при этом уверена, что многие другие вещи даются ей гораздо хуже, чем ее партнерам. Альба спокойно это признает, с гордостью рассказывая про сооснователей компании. Это Брайан Ли, успешный юрист и создатель прибыльных сайтов, Кристофер Гэвиган, который долго работал в некоммерческом секторе и семь лет возглавлял НКО Healthy Child Healthy World («Здоровый ребенок, здоровый мир»), и Шон Кейн, глава дискаунт-ритейлера PriceGrabber.com, который отлично справляется с оперативной деятельностью. «Не стоит делать вид, что ты самый умный и брать все на себя», — уверена Альба.Не спешите выходить на рынок
У The Honest Company в ассортименте более 120 продуктов, но все они очень медленно и постепенно выводились на рынок, потому что основатели знали: пока нет бренда, доверия не будет.Альба говорит, что женская линия средств гигиены, которую запустили в июле, создавалась более полутора лет. «Нам нужно было найти достойного производителя, сделать оригинальный продукт, протестировать его. Это все было долго, ответственно и непросто, — рассказывает актриса-предпринимательница. — Но зато я точно знаю, что нашим продуктам люди доверяют и хотят их покупать. Многие сами просят нас создать тот или иной вид товара».
Не тратьте слишком много на рекламу и маркетинг
Альба признает, что ее известность сыграла важную роль в успехе компании. Она была одновременно сооснователем и лицом бренда. И тем не менее она и ее команда всегда были сторонниками скромных рекламных решений и старались ограничиваться кампаниями в соцсетях, а не устраивать масштабных национальных рекламных акций. «Хотя да, был момент, когда я, кажется, кричала с каждой крыши о своих продуктах, — признает Альба. — Но мы достаточно экономны, до сих пор считаем деньги и стараемся не тратить их на чрезмерную рекламу».Конечно, она точно знает, что нет ничего эффективнее, чем сарафанное радио и советы мам друг другу. Если товар не нравится, то никакая рекламная кампания его не спасет. Его просто не будут покупать и рекомендовать подругам.
С помощью бизнеса можно решить социальные проблемы
Альба несколько раз лоббировала изменения в законодательстве о тестировании химических продуктов, обращалась к известным людям. Но нормы пока так и не изменились. Акт Toxic Substances Control Act 1976 года позволяет не проводить тестирование более чем 80 000 товаров, в том числе детской косметики. Теперь Альба уверена, что успешная компания может сделать больше полезного, чем лоббистские инициативы известной актрисы. «Я замечаю много социальной несправедливости, — говорит Альба, — Но раньше я старалась помогать традиционными способами, действовала как обычный благотворитель. Теперь у меня есть другой механизм, коммерческая компания, у которой отчасти некоммерческие цели. Мне кажется, это лучший способ решить проблему. Если правительство не идет навстречу и не меняет нормы регулирования, то этим займусь я и дам людям достойную и надежную альтернативу».Не бойтесь стереотипов
«Люди считали, что я актриса из второсортных фильмов, которая крутит задницей в бикини. Мне понадобилось три с половиной года, чтобы убедить всех, что я способна на нечто большее», — с улыбкой вспоминает Альба. Но успех ее компании обусловлен не только внешностью и славой. Главное — внимание к деталям и тяжелый труд. Альба смеется, вспоминая, как работала по 86 часов в неделю, снимаясь в телесериале «Темный ангел» Джеймса Кэмерона, с которого начался ее карьерный рост в кино. Теперь, говорит Джессика, она по 86 часов в неделю сидит за синим винтажным столиком, занимаясь маркетингом и развитием бренда компании, которая призвана удовлетворить растущую потребность в здоровых и нетоксичных продуктах у молодых ответственных родителей, которые носятся с детьми, как с дорогим фарфором.Не сдавайтесь
«Когда мы запустили бета-версию сайта, она работала так плохо, что, казалось, вот-вот рухнет, — вспоминает предпринимательница. — Мы думали тогда, что все зря, что нам стоит перестать строить грандиозные бизнес-планы. Но мы продержались и все это время настойчиво посылали людям бесплатно сэмплы наших подгузников и детских салфеток». В 2012-м, когда компания только вышла на рынок, продажи составили $10 млн, в прошлом году — $150 млн, в этом участники рынка пророчат до $250 млн.Источник: http://www.forbes.ru/
Автор: Клэр О'Коннор
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Оставляйте, пожалуйста, ваши комментарии: