Несмотря на довольно
массовое применение, продающие тексты до сих пор оцениваются неоднозначно — от
полного их отрицания до фанатичного почитания.
Поэтому разговор о них мы
начнем с определения, чтобы сразу исключить всякие кривотолки.
Итак,
Продающий текст — это текст
прямой рекламы с «закрытием сделки» через действие конверсии сейчас.
Прямую рекламу также
называют рекламой прямого отклика, или direct-responce.
Действие конверсии — это то
действие, которое мы ждем от читателя текста. Для интернет-текстов это:
- непосредственно оформление счета на оплату
- заполнение заявки на продукт, расчет цен, консультацию
- заказ обратного звонка
- звонок
- подписка на рассылку
- переход по ссылке (для промежуточных текстов — «прокладок»)
- некоторые более редкие виды (например, участие в опросе)
Оформление
счета на оплату используется, например, при оплате информационных курсов,
участия в тренингах и конференциях, подписке на онлайн-сервис.
Бывает также форма заказа
с отложенной оплатой (наложенный платеж) для товаров, рассылаемых по почте или
курьером.
Для большинства же лендингов
и на сайтах компаний используется вариант с заполнением формы — в схему
включается менеджер по продажам.
Человек, заполнивший
форму, называется лидом — еще не клиент, но уже на пути к этому.
Именно наличие действия
конверсии — самый базовый, хотя и недостаточный, признак продающего текста.
Если действия конверсии
нет, то текст либо недоработан, либо относится к имиджевой рекламе.
Если, например, просто
продвигается какая-либо идея, вывод, то такой текст при всём сходстве
некорректно называть продающим, потому что он не относится к прямой рекламе.
И уж тем более нельзя
назвать продающим чисто информационный текст (статью). Понятие «продающая
статья» не вполне корректно — автор рекомендует разделять эти понятия.
Происхождение продающих
текстов
Не будет лишним кратко
упомянуть историю этого направления рекламы. Ее прародитель — прямая почтовая
рассылка (директ-мейл), которая использовалась в США с конца 19 века.
Адресат получал письмо с
предложением купить какой-либо продукт, с каталогом продукции, а нередко и с
образцами (например, сигарами).
Кстати, первые продающие
тексты, по сути, дублировали речь продавца-коммивояжера, с некоторыми
поправками. Эдакий «продавец в конверте».
В жанре прямой рекламы
работали классики копирайтинга Клод Хопкинс и Джон Кейплз, а знаменитый
рекламист Дэвид Огилви называл прямую рассылку «своей первой любовью и тайным
оружием».
Если говорить о газетах,
то здесь реклама прямого отклика нашла применение в виде рекламных статей с
отрывными купонами заказа. Таким образом, например, продавали знаменитые книги
Дейла Карнеги.
А с появлением телевидения
образцом прямой рекламы выступили длинные ролики магазинов на диване (со всеми
классическими элементами продажи, включая бонусы и ограниченное по времени
специальное предложение).
Таким образом, прямую
рекламу нетрудно отличить от более массовой имиджевой, которая не требует
действия конверсии прямо сейчас, а просто работает на запоминание торговой
марки.
Во второй половине 20 века
в США возможности директ-мейла активно использовались в информационном бизнесе
— продаже обучающих курсов и тренингов. С 1990-ых инфобизнес переключился на
Интернет, но длинные продающие тексты для сайтов инфопродуктов на Западе
по-прежнему называют «salesletter» — «продающее письмо» (этот термин вы можете
встретить и у нас).
Первые копирайтеры прямого
отклика в Рунете были поначалу фактически переводчиками материалов западных
инфобизесменов. Кто-то из них (вероятно, Павел Берестнев) и предложил термин «продающий текст» вместо «продающего письма».
Понятие прижилось и позже
стало использоваться более широко, для любых текстов, подразумевающих наличие
действия конверсии в тексте.
Появилось разнообразие
форматов «продажников», с сохранением общих принципов написания.
Примеры продающих текстов
Копирайтинг прямого
отклика может использоваться везде, где от читателя требуется какое-либо
действие конверсии.
Тем не менее можно
наметить основные форматы:
- Классические длинные продающие тексты для инфопродуктов
- Классические тексты для страниц услуг и главных страниц сайтов
- Вспомогательные продающие тексты для других страниц многостраничных сайтов
- Тексты для «дизайнерских» лендингов (одностраничных сайтов) с выпуклой визуальной подачей
- Email-копирайтинг в продающей его части (настоящие продающие письма)
- Тексты для подписных страниц
- Сценарии для продающего видео
- Коммерческие предложения
- Рекламные посты для соцсетей и описания сообществ
- Тексты-тизеры для прелендингов (прокладок)
- Письма для директ-мейла
- Продающие презентации (маркетинг-киты)
- Обявления на онлайн- и офлайн-досках
- Рекламные статьи с прямым откликом в газетах
Зная базу написания
продающих текстов, вы можете подобрать ключ к нужному формату.
Они будут отличаться
набором блоков (от очень коротких текстов до очень длинных), задачами и
оформлением, но основные моменты будут присутствовать практически во всех
текстах:
- цепляющий заголовок
- само предложение (оффер)
- преимущества и выгоды
- призыв к действию и действие конверсии
Как говорил Павел Давыдов,
бывший ведущим специалистом по копирайтингу прямого отклика в Рунете, продающий
текст характеризируется словом «сейчас». Весь текст заточен под совершение
нужного действия конверсии в данный момент времени.
Это вовсе не означает, что
все читатели сразу заполнят заявку или подпишутся. Текст — только один из
элементов конвейера продаж, причем не самый важный (важнее правильная целевая
аудитория, трафик).
Для этого используются
наработанная примерно за 130 лет теоретическая база и экспериментальные данные.
Резюме:
1. Продающий текст — не
характеристика текста по его эффективности, а обозначение направления в
копирайтинге (рекламных текстах).
2. Продающий текст — это
текст прямой рекламы, который характеризуется словом «сейчас» для нужного нам
действия конверсии (заказа, заполнения формы, звонка, подписки).
3. Это направление текстов
родилось из прямой почтовой рассылки и до сих пор носит ее отпечаток.
4. В интернете и за его
пределами есть много форматов продающих текстов, но все они имеют общую базу.
Автор статьи: Сергей
Трубадур
основатель Агентства
веб-копирайтинга, руководитель Школы продающих текстов, автор 5 комплексных
методик написания продающих текстов
Вам понравилась статья? Вернуться на главную страницу ─ нажмите здесь.



Комментариев нет:
Отправить комментарий
Оставляйте, пожалуйста, ваши комментарии: